Última actualización: Noviembre 2025
1. Introducción
En Trips Maya, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono
- Información de viaje: preferencias, destinos de interés
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Información de reservaciones: datos de pasajeros, preferencias de viaje
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Procesar sus reservaciones y proporcionar servicios
- Comunicarnos con usted sobre sus viajes
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Enviar promociones y ofertas (con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
5. Compartir Información
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios turísticos (hoteles, aerolíneas, tours)
- Procesadores de pagos
- Autoridades cuando sea requerido por ley
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
7. Contacto
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad:
Email: [email protected]
Teléfono: 800-062-4666